「オープンフロア・オフィス」とは?(2)

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オフィスの間仕切りを取り払った「オープンフロア・オフィス」が適している業種は、どのようなものでしょうか。

まず、営業職のように従業員の出入りが頻繁な業種では、在席状況をすぐに確認できます。そもそも、管理職と従業員の間の距離が近い中小企業では、「オープンフロア・オフィス」は自然なことかもしれません。

また、「オープンフロア・オフィス」のメリットとして、間仕切りなどのコストを削減できることや、フロアあたりの収容従業員数を増やせること(これもコスト削減につながります)もあげられます。

半面、「オープンフロア・オフィス」が適していない業種の一つとして、システム開発があげられます。それぞれがパソコンに向かって集中する必要がありますし、仕事のペースは「人それぞれ」だからです。従業員間のコミュニケーションは必要ですが、それはオープン式のリラックススペース(カフェなど)で代替することが望ましいでしょう。

米国のGAFA(グーグル、アップル、フェイスブック、アマゾン)のような最先端のIT(情報技術)企業でも、従業員はそれぞれの専用ブースで仕事をするスタイルです。ただし、パーテーションは比較的低く、立ち上がればフロア全体を見渡せる高さになっています。別途、カフェなどのスペースも用意されています。

これらを鑑みると、「オープンフロア・オフィス」にした場合でも、プライバシーに配慮すること、それぞれが集中して仕事に打ち込めるスペースを確保することが理想的であるといえます。

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