「オフィスのDX化」とは? その目的は?
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「オフィスのDX(デジタルトランスフォーメーション)化」が叫ばれています。デジタルトランスフォーメーションとは、「デジタル技術を使った変革」という意味です。オフィス業務をデジタル技術を使って変え、生産性を高めることです。
オフィスのDX化が求められる理由は何でしょうか。
業務の効率化、コストダウン
何より、業務の効率化です。経理を中心に、社内業務をデジタル化、クラウド化することでコスト削減をはじめ業務の効率化を図ります。企業の競争力強化にとって、これは必須の課題になっています。
市場環境への対応
企業も社会のデジタル化に対応し、顧客情報のデータベース化、それに基づいた営業(アプローチ)は必須の課題となっています。データ化によって、サービスの改善や新たなビジネスチャンスの発見につながることもあります。
働き方改革への対応
政府が推進する働き方改革では、「多様な働き方」が求められています。テレワークなど、DX化によって働き方のバリュエーションをつくり、働きやすい環境をつくることが求められています。
冒頭にあげた「業務の効率化」で、もっとも代表的な対策が「ペーパーレス化」です。ペーパーレス化のメリットは、印刷の際のトナーやインク代の節約につながるだけでなく、書類を保管するスペースの削減、郵送料などの節約などです。
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